Lieferung & Zahlungsmodalitäten
Auf dieser Seite findest Du alle Informationen über die Lieferung Deiner KOBRA und die Möglichkeiten, wie Du in unserem Online-Shop zur Kassen gehen kannst.
Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?
iDEAL
Sicher, zuverlässig und bequem direkt über dein Online-Banking bezahlen.
Bancontact
Eine einfache Zahlungsmethode für unsere Kunden aus Belgien.
Klarna – Später bezahlen
Später in einer Summe oder flexibel in Raten bezahlen – schnell & sicher.
IN3 – Ratenzahlung
Bezahle deine Bestellung in drei gleichen Raten ohne Zinsen.
Spraypay – Ratenzahlung
Verteile deine Zahlung ganz einfach über 12 bis 36 Monate via Spraypay.
Kreditkarte
Einfach & sicher mit Visa, Mastercard, Amex und mehr bezahlen.
PayPal
Weltweit schnell und sicher per PayPal bezahlen.
Apple Pay
Bequem bezahlen per iPhone, iPad, Mac oder Apple Watch.
Google Pay
Schnell bezahlen über Android-Geräte oder verknüpfte Google-Konten.
Billink
Bequem nachträglich bezahlen – sicher und zuverlässig.
Payconiq
Beliebte Zahlungsmethode per QR-Code.
Trustly
Direkt per Bankkonto bezahlen – ohne zusätzliche Schritte.
Banküberweisung
Bezahle per sicherer Überweisung über deine eigene Bank.
Dein Fatbike finanzieren?
Möchtest du dein KOBRA Fatbike nicht auf einmal bezahlen? Kein Problem! Wir bieten dir in Deutschland mehrere flexible Möglichkeiten zur Finanzierung, Ratenzahlung und zum Leasing über deinen Arbeitgeber.
Ratenzahlung
Wähle im Checkout einfach deine bevorzugte Zahlungsmethode und verteile deinen Kauf bequem über mehrere Monate:
Spraypay – Ratenzahlung über 12 bis 36 Monate
Klarna – Ratenzahlung oder später bezahlen
IN3 – 3 zinslose Raten
Leasing über deinen Arbeitgeber
Du möchtest deine KOBRA über deinen Arbeitgeber leasen? Auch das ist möglich!
Wir sind bei allen großen Leasinggesellschaften registriert, darunter
JobRad, Eurorad, Bikeleasing, BusinessBike, Deutsche Dienstrad und weiteren.
Alle Details und das Anfrageformular findest du auf unserer Finanzierungsseite:
Zur Finanzierungsseite – Optionen ansehen & unverbindlich anfragen
Achtung! Geld leihen kostet Geld
Hast du noch Fragen oder kommst du während des Bestellvorgangs nicht weiter? Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf!
Du hast dich für eine KOBRA entschieden – ausgezeichnete Wahl! Hier erfährst du, wie dein neues Fatbike zu dir kommt.
● Lieferung von Fatbikes – 1 bis 10 Werktage
Fatbikes liefern wir innerhalb von 1 bis 10 Werktagen. Je nach gewählter Option liefern wir dein KOBRA Fatbike entweder an einen vereinbarten Händlerstandort oder direkt zu dir nach Hause. Wir nehmen persönlich Kontakt mit dir auf, um Liefertermin und -ort abzustimmen.
● Lieferung von Teilen & Zubehör – 1 bis 5 Werktage
Kleinere Bestellungen wie Ersatzteile oder Zubehör versenden wir über DHL. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 5 Werktage. Diese Bestellungen werden immer direkt zu dir nach Hause geliefert.
Fahrbereit oder im Karton?
Das KOBRA Fatbike kann auf zwei Arten geliefert werden. Im Folgenden erklären wir mehr über diese beiden Optionen.
● Fahrbereit liefern (empfohlen)
Diese Option ist die am häufigsten gewählte und zugleich unsere Empfehlung. Unsere spezialisierten KOBRA Monteure sorgen dafür, dass dein Fatbike vollständig montiert und geprüft wird, bevor es zu dir kommt. So ist deine KOBRA vom ersten Moment an einsatzbereit – ohne Klappern, ohne Nachstellen.
● Lieferung im Karton (kostenlos)
Du möchtest deine KOBRA lieber selbst aufbauen? Das ist natürlich möglich! Die Montage dauert ungefähr 60 bis 90 Minuten. Bitte beachte: Die Bremsen müssen manuell eingestellt werden – wird das nicht korrekt durchgeführt, kann es zu Bremsgeräuschen kommen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Tutorial-Video auf YouTube. Die Lieferung im Karton ist kostenlos.
● Fahrbereit abholen bei einem KOBRA Händler
Möchtest du die KOBRA lieber selbst bei einem unserer Händler abholen? Dann ist das überhaupt kein Problem.
Alle unsere Händler sind über die Händlerkarte auf unserer Homepage zu finden.
Unser Team wird Kontakt mit dir aufnehmen, um einen Termin zu vereinbaren.
Üblicherweise ist dies bereits innerhalb von 1 bis 5 Werktagen möglich!
Die Abholung bei einem KOBRA Händler ist kostenlos, aber nur in Kombination mit dem Fahrbereitmachen verfügbar.
Rücksendung
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf müssen die betreffenden Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen an unseren angegebenen Rücksendeort geliefert werden. Anschließend erhältst du den vollständigen Kaufbetrag inklusive Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung zurück. Die Rücksendekosten bis zu unserem Rücksendeort trägst du selbst. Für reguläre Pakete betragen diese Kosten ca. 7,95 € pro Paket. Die Meldung eines Widerrufs erfolgt über unseren Kundenservice; die Anmeldung einer Rücksendung für bereits versandte Bestellungen erfolgt über unser Retourenportal.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt – wenn möglich – mit allen gelieferten Zubehörteilen und in Originalzustand und Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wir verkaufen sowohl maßgefertigte (Custom) Fatbikes als auch sofort lieferbare Lager- und Standardmodelle. Für maßgefertigte (Custom) Fatbikes, die nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen individuell zusammengestellt oder gebaut werden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. Für sofort lieferbare Lager- und Standardmodelle gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Nach erfolgreicher Zahlung ist die Bestellung bei maßgefertigten (Custom) Bestellungen verbindlich. Sofern eine Stornierung einer maßgefertigten (Custom) Bestellung dennoch gewünscht ist, werden die bereits entstandenen Kosten nach Rücksprache in Rechnung gestellt.
Über den folgenden Button kannst du innerhalb der 14-tägigen Frist ein Rücksendeetikett für deine Bestellung anfordern.
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