Widerrufsrecht

Du hast das Recht die Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf müssen die betreffenden Rücksendeprodukte innerhalb von 14 Tagen an unserem angegebenen Standort abgegeben werden. Anschließend erhältst du den vollständigen Kaufbetrag einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang gutgeschrieben. Die Rücksendekosten bis zu unserem Rücksendeort trägst du selbst. Diese Kosten betragen für reguläre Pakete circa 7,95 € pro Paket. Die Meldung eines Widerrufs erfolgt durch Kontakt mit unserem Kundenservice. Das Erstellen einer Rücksendung und das Anmelden einer bereits versendeten Bestellung erfolgt über unser Retourenportal.

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und sofern vernünftigerweise möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Wir verkaufen sowohl maßgefertigte (Custom) Fatbikes als auch sofort lieferbare Lager- und Standardmodelle. Für maßgefertigte (Custom) Fatbikes, die nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen individuell zusammengestellt oder gebaut werden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. Für sofort lieferbare Lager- und Standardmodelle gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Nach erfolgreicher Zahlung ist die Bestellung bei maßgefertigten (Custom) Bestellungen verbindlich. Sofern eine Stornierung einer maßgefertigten (Custom) Bestellung dennoch gewünscht ist, werden die bereits entstandenen Kosten nach Rücksprache in Rechnung gestellt.